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2018年小程序要徹底爆發,到底能給用戶提供什么價值
日期[2017-12-27] 閱讀[2058 次]  [關閉] [打印]

微信的生態圈越來越完善,基于9.8億用戶的社交流量平臺,小程序的誕生讓眾多行業都期待不已。通過半年的時間驗證,微信小程序進一步的改變了互聯網內容生態。對于企業服務商來說,基于這個社交平臺的公眾號和小程序,最大的價值,就是基于用戶習慣聚集的個性化圈子人群。

對于微信所擁有的巨量用戶,深度解析用戶興趣,挖掘用戶習慣,才能做到基于此的精準營銷——如精準銷售的定制化商品、知識收費的培訓,就現階段而言這些領域的潛力還遠遠沒有被挖掘出來,基于此的精準銷售和增值服務才是移動互聯網商業價值最值得憧憬的未來。隨著小程序的推出與更多應用場景的拓展,轉戰小程序市場顯得格外重要。

微信看到了小程序可以補足微信生態,撬動商業化的巨大空間。這也是為什么騰訊必須把小程序做起來。

小程序的 97 次迭代包含了幾十項功能的增添和改進,認為其主要可以歸類為以下三個方面:

1. 開放線上入口

小程序初期被詬病最多的便是線上入口太少、用戶難以接觸。從 3 27 日的公眾號菜單欄可打開小程序開始,小程序不斷開放著線上入口。二維碼長按識別讓朋友圈成為了小程序的入口,再比如公眾號文章可添加小程序、移動 App 可分享小程序頁、模板信息可跳轉小程序、公眾號圖片文字可跳轉至小程序 ……目前筆者能想到的微信還沒有覆蓋的入口或許就差在朋友圈直接打開小程序了。

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2. 對創業者友好

當然,更被創業者看重的是流量。要匹配微信最重要的戰略產品這個名頭,小程序起初的政策顯然還不夠刺激。但畢竟小程序與公眾號的門檻不同,需要開發者有技術基礎,這使得小程序的數量增長注定無法像公眾號一樣迅猛爆發。為了讓更多缺乏技術基礎的開發者們創建優質的小程序,微信在 4 月及時推出了小程序可授權第三方平臺托管的功能,第三方平臺可幫助小程序進行代碼開發與賬號管理。

3. 關聯微信生態

很多人都注意到的一點是,在這 97 次迭代中,過半數都涉及小程序與公眾號的關聯、互動。我們知道,微信經過幾十個版本的迭代,已經擁有了太多的功能,其中大部分與公眾號、群聊是相互獨立的,如漂流瓶、搖一搖等。但在小程序這款產品上,微信希望打通其生態內產品間的壁壘,實現生態融合,讓小程序、公眾號、群聊之間變得互不可缺、互相依賴。

小程序已開放97種能力,2018年小程序必將全面爆發!

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我是商家,小程序對我到底有什么用?

回到商業本身來考慮這個問題,不管技術與商業模式如何變革,商業基本要素離不開人貨場三個字

:指的是你的目標客群(傳統理論中還包括店面導購等營業人員,但在電商環境下這個因素遠沒有客群重要);

:就是指你賣的產品;

:就是賣的場所和渠道;

那針對以上這些,小程序能做什么?

人,有些目的相對明確的商家也會提到,想用小程序來獲客?;窨推涫滌址至礁齜矯媯盒驢禿屠峽透垂?。對于新客,如何通過小程序獲得曝光和轉化?這是為什么很多文章總會熱衷報道小程序又開放哪些入口。

1、就是附近的小程序,5公里的精準流量曝光;

2、找到目標用戶關注的公眾號;(這也是為什么說小程序是公眾號的第二春的原因)

3、找到目標用戶集中的微信群,或者加了非常多目標用戶好友的微信個人號;

4、是微信搜一搜,微信搜索的趨勢不能忽視,現在已經有很多人在做搶名字占坑的事情,比如說訂蛋糕、訂花等 

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還有一些線上的渠道可以對接

1、可以無縫對接公眾號(菜單、文章等);

2、小程序有附近的小程序、微信搜一搜等流量來源,微店沒有;

3、小程序有接近原生程序的順滑感受,以及更方便的調起微信支付。

所以在消費場所上,小程序的優勢就在于提升購買體驗。結合微信其實有很多創新可以做。舉個例子:相比淘寶這一個大賣場,里面的買家互相都不認識,但在微信,特別是在微信群里賣貨,如何通過群里熟人的購買帶動其他人的購買?這里就有小程序的機會。

用實際場景跟大家舉例

TO餐飲門店的老板們

小程序可實現一桌一碼,直接在門店內桌上即可實現電子點餐、排隊等步驟,傳統的餐飲門店,一般設有收銀員、點餐員,而這些人力成本,統統都可以省下。一個門店,一年至少可省下幾萬元。由于無需排隊,小程序在一定程度上,可以緩解節假日門店的擁擠情況,擁擠會造成實際客流量的減少,而收入=實際客流量 x 單價從而造成收入減少,在即將到來的圣誕消費熱潮,如果門店事先實現一桌一碼,客戶入店可就近尋找餐桌坐下點餐,無需排隊,門店運行效率得到提升。

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我們的衣食住行

一個人的一天:早上出門打車,交通服務;中午點外賣,訂餐服務;晚上吃完飯看電影,訂票服務。這些服務都相對高頻,還有很多低頻服務可以覆蓋。如:停車,洗車,租房,房屋裝修,家電維修,美容,美甲,美發,掛號,問診,旅游訂火車飛機車票,訂酒店,訂景點門票。

通過小程序使用上述服務,可以有以下幾大優勢

低頻服務類的APP,用戶一般一個月甚至才用一次,如火車訂票等app,這些app占用用戶手機空間,用戶經常用一次刪一次。這些app將會被小程序所取代,不可避免地走向消亡,對應企業必須提前布局小程序,避免衰退。

入駐小程序的商家產生的交易,微信不抽傭金,傳統美團、大眾點評等O2O軟件,抽取傭金高達10~20%,外賣店主、影院公司等承受著O2O的高額傭金,苦不堪言。而小程序的到來,無疑是上述企業的福音。

小程序的顛覆性,毋庸置疑,特別是對于線下場景,更是解決了互聯網最后一公里的難題,打斷了以前線下與線下的割裂格局。與之密切相關的企業,如果不在顛覆的浪潮來臨之前,提前上岸布局小程序,最終可能會被浪潮吞噬。

 


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